A NOSSA PROMESSA
Primeira mudança visível em 30 dias.
Resultados completos aos 90 ou devolvemos cada krone.
Sem formulários. Sem espera. Um email.
Podemos fazer esta promessa. Cada ativo é doseado de acordo com o seu ensaio publicado, por isso já sabemos como são os 90 dias.
Porque Podemos Fazer Esta Promessa
Não estamos a adivinhar. Os dados são públicos.
O Vector ONE é criado com base em ensaios publicados e revistos por pares de cada ativo, na dose que usamos. Os números abaixo vêm desses estudos. Medidos por investigadores, não pela nossa equipa de marketing. Todas as fontes estão ligadas na página Ciência.
Menos de 3% dos clientes pedem reembolso. É por isso que podemos oferecer 90 dias em vez de 30.
O Processo
Três passos. Um email. Feito.
Tornámos isto simples de propósito. Se não estiver a resultar, queremos que nos diga, não que desista em silêncio.
Encomende o Vector ONE
A sua encomenda é enviada em 24 horas. Entrega expressa à sua porta. A sua janela de garantia de 90 dias começa a contar a partir do dia em que a recebe.
Use-o Durante 90 Dias
Duas bombas, uma vez por noite. É essa a rotina. Recomendamos o ciclo completo de 90 dias para obter os melhores resultados. Os dados clínicos mostram as alterações mais significativas entre as semanas 6 e 8.
Resultados ou Reembolso Total
Viu uma diferença visível? Ótimo. Não viu? Envie um email para saturate@saturateskin.com com o número da sua encomenda. Emitimos o reembolso total em 5 dias úteis. Sem necessidade de devolver o produto.
Não interessa. A nossa garantia aplica-se a produtos usados. Não é possível testar se algo funciona sem o usar. Preferimos reembolsá-lo a deixá-lo a usar um produto que não está a dar resultados.
Não. Preferimos genuinamente ouvi-lo do que vê-lo desistir em silêncio a pensar que não resultou. Às vezes um pequeno ajuste na utilização faz a diferença. E às vezes simplesmente não funciona para alguém, o que também é normal.
Melhor textura de pele. Menos linhas finas. Menos oleosidade. Tom mais luminoso. Os dados publicados de cada ativo apontam todos na mesma direção. Vai perceber quando vir. Se genuinamente não notar nada, devolvemos cada cêntimo sem discussão.
Direitos do Consumidor na UE
Para além da nossa garantia de 90 dias, a lei da UE protege-o ainda mais.
Estes direitos não são opcionais. São lei.
14 Dias de Direito de Livre Resolução
A partir do dia em que recebe a encomenda, a lei da UE dá-lhe 14 dias para a devolver, seja qual for o motivo. Sem necessidade de explicação. Cobrimos o envio de devolução nos primeiros 30 dias.
EU Directive 2011/83/EUGarantia Legal de 2 Anos
A lei da UE exige uma garantia mínima de 2 anos contra defeitos. Se o seu Vector ONE chegar com defeito ou se deteriorar de forma anormal, substituímo-lo ou reembolsamos. Sempre.
EU Directive 1999/44/ECGarantia de Segurança contra Alergénios
Todos os ingredientes cumprem o Regulamento Europeu de Cosméticos EC 1223/2009 e as restrições de alergénios atualizadas em 2023. Reação cutânea adversa? Reembolso total, com o envio de devolução por nossa conta. Sem questionar.
EC 1223/2009 + EU 2023/1545Resolução Independente de Litígios
Se não conseguirmos resolver uma reclamação diretamente, pode recorrer ao Danish Complaint Resolution Board (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus). Cooperamos plenamente com todos os processos de resolução de litígios.
Center for Klageløsning, naevneneshus.dkEntrega
Envio Expresso Grátis. Em Todos os Países da UE.
Encomende antes das 14h00 CET. Enviado no mesmo dia. Rastreio completo em todos os envios.
Confirmação por assinatura em todos os envios. Encomendas de fim de semana são enviadas na segunda-feira.
Se Precisar de Devolver
Três passos. Simplificamos tudo.
Envie-nos um email
Envie o número da sua encomenda para saturate@saturateskin.com. Assunto: o número da encomenda. É só isso que precisamos. Respondemos em 24 horas, de segunda a sexta-feira.
Confirmamos e enviamos uma etiqueta, se necessário
Na garantia de resultados de 90 dias: sem devolução necessária. Confirmamos e processamos. No prazo legal de 14 dias: enviamos por email uma etiqueta de devolução pré-paga em 24 horas.
Reembolso em 5 dias úteis
Processado no seu método de pagamento original. Recebe um email de confirmação assim que estiver feito. O tempo de processamento no cartão varia consoante o banco (normalmente mais 2-3 dias).
Perguntas
Perguntas Frequentes: Envio e Devoluções
Sim. A garantia de resultados de 90 dias foi feita para frascos abertos e usados. Sem envio de devolução necessário. Envie-nos o número da encomenda por email e tratamos do resto.
Processamos os reembolsos em 5 dias úteis a partir do email de confirmação. Os reembolsos no cartão surgem normalmente 2-3 dias úteis depois, consoante o banco.
Envie-nos um email em 48 horas com uma foto do dano. Despachamos uma substituição no dia útil seguinte, sem custo. Pode ficar com o item danificado ou deitá-lo fora. Sem devolução necessária.
Sim. As entregas no Reino Unido demoram 3-5 dias úteis. Note que podem aplicar-se direitos aduaneiros britânicos. Declaramos o valor real do produto e não podemos marcar as encomendas como presentes.
O nosso estafeta tenta duas vezes e depois guarda a encomenda no depósito mais próximo durante 7 dias. Recebe uma notificação com opções para reagendar ou redirecionar.
Sem mínimo. Todas as encomendas para países da UE têm envio grátis, seja qual for o valor.
Se a sua encomenda ainda não tiver sido despachada, contacte-nos de imediato. Depois de enviada, não podemos cancelar. Mas pode usar o seu direito de devolução de 14 dias assim que a receber.
Risco zero. 90 dias. Um email, se não resultar.
O frasco fica sempre consigo. A única coisa em teste aqui é a fórmula.
Comprar Vector ONE. 90 Dias Sem Risco →
