90 Jours de garantie

NOTRE PROMESSE

Premier changement visible en moins de 30 jours.
Résultats complets sous 90 jours, ou nous vous remboursons chaque krone.
Aucun formulaire. Aucune attente. Un seul email.

Nous pouvons nous permettre cette promesse. Chaque actif est dosé pour correspondre à son essai clinique publié, nous savons donc déjà à quoi ressemblent 90 jours.

44% de rides en moins, essai clinique publié sur 12 mois
<3% demandent un remboursement
5 jours délai moyen de remboursement

Pourquoi Nous Pouvons Faire Cette Promesse

Nous ne devinons pas. Les données sont publiques.

Vector ONE s'appuie sur des essais publiés et évalués par des pairs, pour chaque actif au dosage que nous utilisons. Les chiffres ci-dessous viennent de ces études. Mesurés par des chercheurs, pas par notre équipe marketing. Chaque source est citée sur la page Science.

85% Réparation visible de la barrière cutanée · données publiées sur 30 jours
44% Moins de rides · essai randomisé publié sur 12 mois
62% Moins de mélasma · données publiées sur 8 semaines

Moins de 3 % de nos clients demandent un remboursement. C'est cette raison qui nous permet d'offrir 90 jours au lieu de 30.

Le Processus

Trois étapes. Un email. C'est fait.

Nous avons voulu que ce soit simple. Si ça ne fonctionne pas, dites-le-nous, ne baissez pas les bras en silence.

1

Commandez Vector ONE

Votre commande part sous 24 heures. Livraison express à votre porte. Votre garantie de 90 jours démarre le jour où vous la recevez.

2

Utilisez-le pendant 90 jours

Deux pressions, chaque soir. C'est toute la routine. Nous recommandons le cycle complet de 90 jours pour un résultat maximal. Les données cliniques montrent les changements les plus marqués entre les semaines 6 et 8.

3

Résultats ou remboursement intégral

Vous voyez une différence visible ? Parfait. Sinon, écrivez à saturate@saturateskin.com avec votre numéro de commande. Nous vous remboursons intégralement sous 5 jours ouvrés. Aucun retour du produit exigé.

Obtenir Vector ONE. Zéro risque →
Et si j'ai déjà utilisé la majorité du flacon ?

Peu importe. Notre garantie s'applique aussi aux produits déjà utilisés. On ne peut pas savoir si quelque chose fonctionne sans l'essayer. Nous préférons vous rembourser plutôt que vous laisser avec un produit qui ne tient pas ses promesses.

Vais-je être jugé si je demande un remboursement ?

Non. Nous préférons sincèrement avoir de vos nouvelles plutôt que vous laisser conclure en silence que ça n'a pas marché. Parfois, un petit ajustement dans l'usage change tout. Et parfois, le produit ne convient tout simplement pas à certaines peaux, et c'est très bien ainsi.

Que veut dire "différence visible" ?

Une meilleure texture de peau. Moins de ridules. Moins de brillance. Un teint plus lumineux. Les données publiées sur chaque actif vont toutes dans ce sens. Vous le verrez de vos propres yeux. Si ce n'est vraiment pas le cas, nous vous remboursons chaque centime, sans discussion.

Droits du consommateur en UE

Au-delà de notre garantie de 90 jours, la loi européenne vous protège encore davantage.

Ce ne sont pas des options. C'est la loi.

Droit de rétractation de 14 jours

À partir de la réception de votre commande, la loi européenne vous donne 14 jours pour la retourner, sans aucune raison à fournir. Nous prenons en charge les frais de retour pendant les 30 premiers jours.

EU Directive 2011/83/EU

Garantie légale de 2 ans

La loi européenne impose une garantie minimale de 2 ans contre les défauts. Si votre Vector ONE arrive défectueux ou se détériore anormalement, nous le remplaçons ou vous remboursons. Toujours.

EU Directive 1999/44/EC

Garantie de sécurité allergène

Tous les ingrédients respectent le règlement cosmétique européen CE 1223/2009 et les restrictions allergènes mises à jour en 2023. Une réaction cutanée indésirable ? Remboursement intégral, frais de retour à notre charge. Sans discussion.

EC 1223/2009 + EU 2023/1545

Résolution indépendante des litiges

Si nous ne parvenons pas à résoudre une réclamation directement, vous pouvez la porter devant le Danish Complaint Resolution Board (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus). Nous coopérons pleinement avec toute procédure de résolution des litiges.

Center for Klageløsning, naevneneshus.dk

Livraison

Livraison express gratuite. Dans toute l'UE.

Commandez avant 14h00 CET. Expédié le jour même. Suivi complet sur chaque envoi.

Pays Livraison Coût
🇩🇪 Allemagne 2–3 jours Gratuit
🇫🇷 France 2–3 jours Gratuit
🇳🇱 Pays-Bas 1–2 jours Gratuit
🇧🇪 Belgique 1–2 jours Gratuit
🇦🇹 Autriche 2–3 jours Gratuit
🇨🇭 Suisse 3–4 jours Gratuit
🇸🇪 Suède 3–4 jours Gratuit
🇩🇰 Danemark 2–3 jours Gratuit
🇳🇴 Norvège 3–5 jours Gratuit
🇫🇮 Finlande 3–5 jours Gratuit
🇮🇹 Italie 3–4 jours Gratuit
🇪🇸 Espagne 3–5 jours Gratuit
🇵🇱 Pologne 3–4 jours Gratuit
🇵🇹 Portugal 4–5 jours Gratuit
🌍 Reste de l'UE 4–7 jours Gratuit

Signature exigée à la réception de chaque envoi. Les commandes du week-end partent le lundi.

Besoin de retourner votre commande

Trois étapes. On simplifie tout.

1

Écrivez-nous

Envoyez votre numéro de commande à saturate@saturateskin.com. Objet du message : votre numéro de commande. C'est tout ce qu'il nous faut. Réponse sous 24 heures, du lundi au vendredi.

2

Nous confirmons et envoyons une étiquette si besoin

Pour la garantie résultats de 90 jours : aucun retour requis. Nous confirmons et traitons, tout simplement. Pour le droit de rétractation légal de 14 jours : nous vous envoyons par email une étiquette de retour prépayée sous 24 heures.

3

Remboursement sous 5 jours ouvrés

Traité sur votre moyen de paiement d'origine. Vous recevrez un email de confirmation une fois fait. Le délai bancaire varie selon votre banque (généralement 2 à 3 jours supplémentaires).

Questions

FAQ Livraison & Retours

Zéro risque. 90 jours. Un seul email si ça ne fonctionne pas.

Vous gardez le flacon dans tous les cas. Ici, seule la formule est mise à l'épreuve.

Obtenir Vector ONE. 90 Jours Sans Risque →