NASZA OBIETNICA
Pierwsza widoczna zmiana w ciągu 30 dni.
Pełne efekty do 90 dnia albo zwracamy w całości krone.
Bez formularzy. Bez czekania. Jeden e-mail.
Możemy sobie pozwolić na taką obietnicę. Każda substancja aktywna jest dawkowana zgodnie z opublikowanym badaniem, więc już wiemy, jak wygląda efekt po 90 dniach.
Dlaczego Możemy Złożyć Taką Obietnicę
Nie zgadujemy. Dane są jawne.
Vector ONE opiera się na opublikowanych, recenzowanych badaniach każdej substancji aktywnej w dawce, jakiej używamy. Poniższe liczby pochodzą z tych badań. Zmierzone przez naukowców, nie przez nasz zespół marketingu. Każde źródło znajdzie Pan na stronie Nauka.
Mniej niż 3% klientów kiedykolwiek prosi o zwrot pieniędzy. To właśnie dzięki temu możemy oferować 90 dni zamiast 30.
Proces
Trzy kroki. Jeden e-mail. Gotowe.
Celowo zrobiliśmy to proste. Jeśli produkt nie działa, chcemy, żeby nam Pan o tym powiedział, zamiast po cichu z niego zrezygnować.
Zamów Vector ONE
Zamówienie wysyłamy w ciągu 24 godzin. Ekspresowa dostawa pod drzwi. 90-dniowy okres gwarancji liczy się od dnia otrzymania przesyłki.
Stosuj przez 90 dni
Dwie pompki, raz na noc. To cała rutyna. Zalecamy pełny 90-dniowy cykl, aby uzyskać maksymalne efekty. Dane kliniczne pokazują największe zmiany w tygodniach 6-8.
Efekty albo pełny zwrot pieniędzy
Widzi Pan wyraźną różnicę? Świetnie. Nie widzi Pan? Proszę napisać na saturate@saturateskin.com z numerem zamówienia. Zwrócimy całą kwotę w ciągu 5 dni roboczych. Bez konieczności odsyłania produktu.
To nie ma znaczenia. Nasza gwarancja obejmuje również produkty częściowo zużyte. Nie da się sprawdzić, czy coś działa, bez faktycznego stosowania. Wolimy zwrócić Panu pieniądze, niż żeby używał Pan produktu, który nie przynosi efektów.
Nie. Naprawdę wolimy usłyszeć od Pana, niż żeby po cichu uznał Pan, że to nie zadziałało. Czasem drobna zmiana w sposobie stosowania robi różnicę. A czasem produkt komuś po prostu nie odpowiada i to też jest w porządku.
Lepsza tekstura skóry. Mniej drobnych zmarszczek. Mniej przetłuszczania. Bardziej promienny koloryt. Opublikowane dane dotyczące każdego składnika aktywnego wskazują ten sam kierunek. Pozna to Pan, gdy to zobaczy. Jeśli naprawdę nic Pan nie zauważy, zwrócimy każdy grosz bez dyskusji.
Prawa konsumenta w UE
Poza naszą 90-dniową gwarancją prawo UE chroni Pana jeszcze bardziej.
To nie są opcje. To prawo.
14-dniowe prawo odstąpienia od umowy
Od dnia otrzymania zamówienia prawo UE daje Panu 14 dni na zwrot produktu z dowolnego powodu. Bez podawania przyczyny. Koszty zwrotu pokrywamy przez pierwsze 30 dni.
EU Directive 2011/83/EU2-letnia gwarancja ustawowa
Prawo UE nakłada minimum 2-letnią gwarancję na wady. Jeśli Vector ONE dotrze uszkodzony lub ulegnie nietypowemu pogorszeniu, wymienimy go lub zwrócimy pieniądze. Zawsze.
EU Directive 1999/44/ECGwarancja bezpieczeństwa alergenów
Wszystkie składniki są zgodne z Rozporządzeniem UE o Kosmetykach EC 1223/2009 oraz zaktualizowanymi w 2023 roku ograniczeniami dotyczącymi alergenów. Wystąpiła reakcja skórna? Pełny zwrot pieniędzy, koszty zwrotu po naszej stronie. Bez pytań.
EC 1223/2009 + EU 2023/1545Niezależne rozstrzyganie sporów
Jeśli nie uda nam się rozwiązać reklamacji bezpośrednio, może Pan zgłosić sprawę do duńskiej Komisji Rozstrzygania Sporów Konsumenckich (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus). W pełni współpracujemy w każdym procesie rozstrzygania sporów.
Center for Klageløsning, naevneneshus.dkDostawa
Bezpłatna wysyłka ekspresowa. Do każdego kraju UE.
Zamów przed 14:00 CET. Wysyłka tego samego dnia. Pełne śledzenie każdej przesyłki.
Potwierdzenie odbioru przy każdej przesyłce. Zamówienia z weekendu wysyłamy w poniedziałek.
Jeśli chce Pan dokonać zwrotu
Trzy kroki. Ułatwiamy to Panu.
Proszę do nas napisać
Proszę wysłać numer zamówienia na saturate@saturateskin.com. Temat wiadomości: numer zamówienia. To wszystko, czego potrzebujemy. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin, od poniedziałku do piątku.
Potwierdzamy zwrot i w razie potrzeby wysyłamy etykietę
W przypadku 90-dniowej gwarancji efektów: zwrot nie jest wymagany. Po prostu potwierdzamy i przetwarzamy zwrot środków. W przypadku 14-dniowego prawa odstąpienia: w ciągu 24 godzin wysyłamy e-mailem opłaconą etykietę zwrotną.
Zwrot środków w ciągu 5 dni roboczych
Środki trafiają na Pana pierwotną metodę płatności. Otrzyma Pan e-mail z potwierdzeniem, gdy będzie to zrobione. Czas księgowania na karcie zależy od banku (zwykle 2-3 dodatkowe dni).
Pytania
FAQ: wysyłka i zwroty
Tak. 90-dniowa gwarancja efektów obejmuje otwarte, używane butelki. Odesłanie produktu nie jest wymagane. Wystarczy e-mail z numerem zamówienia, resztą zajmiemy się my.
Zwrot przetwarzamy w ciągu 5 dni roboczych od e-maila z potwierdzeniem. Środki na karcie zwykle pojawiają się po kolejnych 2-3 dniach roboczych, zależnie od banku.
Proszę napisać do nas w ciągu 48 godzin ze zdjęciem uszkodzenia. Wysyłamy zamiennik następnego dnia roboczego, bez opłat. Uszkodzony produkt może Pan zatrzymać lub wyrzucić. Zwrot nie jest wymagany.
Tak. Dostawa do UK trwa 3-5 dni roboczych. Mogą wystąpić brytyjskie opłaty celne. Deklarujemy rzeczywistą wartość produktu i nie możemy oznaczać przesyłek jako prezent.
Kurier podejmie dwie próby doręczenia, a następnie zostawi paczkę w najbliższym punkcie na 7 dni. Otrzyma Pan powiadomienie z opcją zmiany terminu lub adresu.
Nie ma minimum. Wszystkie zamówienia do krajów UE wysyłamy za darmo, niezależnie od wartości.
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, proszę skontaktować się z nami natychmiast. Po wysyłce nie możemy go anulować. Po otrzymaniu przesyłki może Pan jednak skorzystać z 14-dniowego prawa zwrotu.
Zero ryzyka. 90 dni. Jeden e-mail, jeśli nie zadziała.
Butelka zostaje u Pana tak czy inaczej. Jedyne, co tu testujemy, to sama formuła.
Wybierz Vector ONE. 90 dni bez ryzyka →
