LA NOSTRA PROMESSA
Primo cambiamento visibile entro 30 giorni.
Risultati completi entro 90 o ti restituiamo ogni krone.
Niente moduli. Niente attese. Una sola email.
Possiamo permetterci questa promessa. Ogni attivo è dosato secondo lo studio pubblicato, quindi sappiamo già cosa aspettarti dopo 90 giorni.
Perché Possiamo Fare Questa Promessa
Non stiamo tirando a indovinare. I dati sono pubblici.
Vector ONE si basa su studi pubblicati e sottoposti a revisione paritaria per ogni attivo, alla dose che usiamo. I numeri qui sotto vengono da quegli studi. Misurati dai ricercatori, non dal nostro team marketing. Ogni fonte è collegata nella pagina Scienza.
Meno del 3% dei clienti richiede un rimborso. È questo numero che ci permette di offrire 90 giorni invece di 30.
Il Processo
Tre passaggi. Una email. Fatto.
L'abbiamo reso semplice apposta. Se non funziona, vogliamo che tu ce lo dica, non che rinunci in silenzio.
Ordina Vector ONE
Il tuo ordine viene spedito entro 24 ore. Consegna express direttamente a casa tua. La finestra di garanzia di 90 giorni parte dal giorno in cui lo ricevi.
Usalo per 90 giorni
Due pompe, una volta a sera. Tutta qui la routine. Ti consigliamo il ciclo completo di 90 giorni per il massimo risultato. I dati clinici mostrano i cambiamenti più evidenti tra la settimana 6 e la 8.
Risultati o rimborso totale
Vedi una differenza visibile? Bene. Non la vedi? Scrivi a saturate@saturateskin.com con il tuo numero d'ordine. Ti rimborsiamo tutto entro 5 giorni lavorativi. Nessuna spedizione di reso richiesta.
Non importa. La nostra garanzia vale anche sui prodotti usati. Non puoi capire se qualcosa funziona senza usarlo davvero. Preferiamo rimborsarti piuttosto che farti continuare con un prodotto che non ti sta dando risultati.
No. Preferiamo davvero sentirti piuttosto che tu decida in silenzio che non ha funzionato. A volte basta un piccolo aggiustamento nell'uso per fare la differenza. E a volte, semplicemente, per qualcuno non funziona. Va bene così.
Pelle dalla texture migliore. Meno rughe sottili. Meno untuosità. Tono più luminoso. I dati pubblicati su ogni attivo vanno tutti nella stessa direzione. Lo capirai da solo quando lo vedrai. Se davvero non lo vedi, ti rimborsiamo fino all'ultimo centesimo, senza discutere.
Diritti del consumatore UE
Oltre alla nostra garanzia di 90 giorni, la legge UE ti tutela ancora di più.
Non sono opzionali. Sono la legge.
Diritto di recesso di 14 giorni
Dal giorno in cui ricevi il tuo ordine, la legge UE ti dà 14 giorni per restituirlo, per qualsiasi motivo. Nessuna spiegazione richiesta. Copriamo la spedizione di reso per i primi 30 giorni.
EU Directive 2011/83/EUGaranzia legale di 2 anni
La legge UE impone una garanzia minima di 2 anni contro i difetti. Se il tuo Vector ONE arriva difettoso o si deteriora in modo anomalo, lo sostituiamo o ti rimborsiamo. Sempre.
EU Directive 1999/44/ECGaranzia di sicurezza sugli allergeni
Tutti gli ingredienti rispettano il Regolamento Cosmetico UE EC 1223/2009 e gli aggiornamenti 2023 sulle restrizioni degli allergeni. Reazione cutanea avversa? Rimborso totale, spedizione di reso a nostro carico. Senza discussioni.
EC 1223/2009 + EU 2023/1545Risoluzione indipendente delle controversie
Se non riusciamo a risolvere un reclamo direttamente, puoi rivolgerti al Danish Complaint Resolution Board (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus). Collaboriamo pienamente con ogni procedura di risoluzione delle controversie.
Center for Klageløsning, naevneneshus.dkConsegna
Spedizione express gratuita. In tutta l'UE.
Ordina prima delle 14:00 CET. Spedito lo stesso giorno. Tracciamento completo su ogni spedizione.
Firma richiesta su ogni spedizione. Gli ordini del weekend partono il lunedì.
Se devi fare un reso
Tre passaggi. Semplice, davvero.
Scrivici
Mandaci il tuo numero d'ordine a saturate@saturateskin.com. Oggetto: il tuo numero d'ordine. È tutto ciò che ci serve. Rispondiamo entro 24 ore, dal lunedì al venerdì.
Confermiamo e ti inviamo un'etichetta se serve
Per la garanzia risultati a 90 giorni: nessun reso richiesto. Confermiamo e procediamo, semplice. Per il recesso legale a 14 giorni: ti inviamo via email un'etichetta di reso prepagata entro 24 ore.
Rimborso entro 5 giorni lavorativi
Elaborato sul tuo metodo di pagamento originale. Riceverai un'email di conferma a operazione completata. I tempi di accredito variano da banca a banca (in genere 2-3 giorni in più).
Domande
FAQ su spedizioni e resi
Sì. La garanzia risultati a 90 giorni è pensata proprio per boccette aperte e usate. Nessuna spedizione di reso richiesta. Scrivici il numero d'ordine via email e pensiamo a tutto il resto.
Elaboriamo i rimborsi entro 5 giorni lavorativi dalla tua email di conferma. I rimborsi su carta compaiono in genere entro 2-3 giorni lavorativi in più, a seconda della tua banca.
Scrivici entro 48 ore con una foto del danno. Spediamo un sostituto il giorno lavorativo successivo, senza costi aggiuntivi. Puoi tenere o buttare il prodotto danneggiato. Nessun reso richiesto.
Sì. Le consegne nel Regno Unito richiedono 3-5 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbero applicarsi dazi doganali britannici. Dichiariamo il valore reale del prodotto e non possiamo indicare le spedizioni come regali.
Il corriere tenterà due consegne, poi lascerà il pacco in giacenza presso il deposito più vicino per 7 giorni. Riceverai una notifica con le opzioni per riprogrammare o reindirizzare la consegna.
Nessun minimo. Tutti gli ordini verso i paesi UE viaggiano gratis, qualsiasi sia l'importo.
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, contattaci subito. Una volta spedito non possiamo più annullarlo. Ma una volta ricevuto puoi comunque esercitare il tuo diritto di recesso di 14 giorni.
Zero rischi. 90 giorni. Un'email se non funziona.
La boccetta resta tua in ogni caso. L'unica cosa messa alla prova qui è la formula.
Scegli Vector ONE. 90 giorni senza rischi →
